Календарь тренингов
|
Новости
НЛП-Мастер-2012 "Unlimited life" НЛП-Мастер-2012 "Unlimited life" 9 мая 2012 года завершилpпервая ступень Мастерского курса в Крыму... |
Мастер-класс "Введение в коучинг реальности" Мастер-класс "Введение в коучинг реальности" 28.04.12 с 19.00 по 21.30 в Тренинг-Студии по адрес... |
Мастер-класс "Бессмертие" Мастер-класс "Бессмертие" 26 апреля 2012 года в Тренинг-Студии состоится долгожданный мастер-класс ... |
НЛП-3: Практики духовности. Выбор Ботхисаттвы. НЛП-3: Практики духовности. Выбор Ботхисаттвы. 31.03-1.04 состоялась 5 завершающая ступень "НЛП-3: ... |
Уникальные практики НЛП Третьего поколения в Киеве Уникальные практики НЛП Третьего поколения в Киеве 31.03-1.04 2012 состоится очередная Пятая ступен... |
СИСТЕМНАЯ АКМЕОЛОГИЯ Внимание: 29 марта 2012 состоится мастер-класс по Динамике Живых Систем "СИСТЕМНАЯ АКМЕОЛОГИЯ" СИСТ... |
16 марта состоялся мастер-класс ПРАКТИКИ ЖИЗНИ 16 марта состоялся мастер-класс ПРАКТИКИ ЖИЗНИ Жизнь – это мечта для мудрых, игра для дураков, ком... |
ЖИВЫЕ ИГРЫ ЖИВЫЕ ИГРЫ Что наша жизнь? – Игра!А.С. Пушкин "Пиковая дама" Любая игра – модель жизни. Игры пред... |
"НЛП-3: Практики духовности". Ступень 4. "Гармония сфер". "НЛП-3: Практики духовности". Ступень 4. "Гармония сфер". 28-29.01.2012 состоялась 4 ступень уник... |
тренинг тренеров Тренинг тренеров С 3 по 12 января 2012 года в Киеве состоялся "Тренинг Тренеров", который провод... |
Сертификация НЛП-Мастеров Сертификация НЛП-Мастеров Сертификация НЛП-Мастеров состоялась 25 декабря в помещении Киевского ин... |
Вручение наград Международного Академического Рейтинга "Золо Вручение наград Международного Академического Рейтинга "Золотая Фортуна" 16 декабря 2011 года в Б... |
НаградаНАГРАДА Уважаемый Всеволод Владимирович! Уведомляем Вас, что 16 декабря 2011 года в Большом Конфе... |
СЕРТИФИКАЦИЯ НЛП-МАСТЕРОВ СЕРТИФИКАЦИЯ НЛП-МАСТЕРОВ Приглашаем всех желающих соприкоснуться с самой сутью НЛП - моделировани... |
НЛП-3: Практики духовности. НЛП 3: Практики духовности В последние выходные ноября в Киеве состоялась третья ступень программы ... |
- + 3 |
| Рабочая программа "Технологии консультирования и посредничества" |
|
НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСІТЕТ
ІМЕНІ М. П. ДРАГОМАНОВА
РОБОЧА ПРОГРАМА
З дисципліни Технології консультування і посередництва
Для студентів спеціальності 6.040200 “Соціальна робота”
Факультет
Кафедра галузевої психології та психології управління
Семестр X
Всього 53 (86)[1] годин Залік Х семестр
Лекції 10 (9) години
Семінарських 10 годин
Індивідуальна робота 9 (11) годин
Самостійна робота 24 (56)годин
Київ 2009
Робоча програма розроблена на підставі
Навчальної програми “Технології консультування і посередництва”
Викладачем Зеленіним В.В,
Робоча програма затверджена на засіданні кафедри
Галузевої психології та психології управління
“_____” ______________________ 2009 р., протокол №
Завідувач кафедри Мельничук О.Б.
Схвалено Радою факультету
“_______” _________________ 2009 р., протокол №
Голова ___________________________________
Пояснювальна записка
Програма курсу „Технології консультування і посередництва” розроблена з урахуванням вимог до підготовки психологів та соціальних працівників, що мають володіти практичними засобами психологічного консультування та посередництва для здійснення соціальної роботи.
Мета курсу: засвоєння студентами основних теоретичних напрямків і практичних навичок психологічного консультування та посередництва.
Завдання курсу:
· вивчення функцій та завдань консультування і посередництва в соціальній роботі;
· ознайомлення з основними напрямками консультування і посередництва в діяльності практичного психолога;
· засвоєння вимог консультування і посередництва та професійної компетентності практичного психолога.
В результаті засвоєння курсу студенти повинні знати:
· предмет, мету, завдання технологій консультування і посередництва;
· психологічні основи консультування і посередництва;
· історію становлення та розвитку технологій консультування і посередництва;
· психологічну проблематику технології консультування і посередництва;
· технології посередницької діяльності;
· теоретичну основу процесу консультування і посередництва;
· класифікацію типів психологічного консультування;
· типи проблемних ситуацій;
· стадії процесу психологічного консультування;
· етику психолога-консультанта.
В результаті засвоєння курсу студенти мають вміти:
· застосовувати моделі консультування згідно різних парадигм психологічної практики;
· використовувати різні формати індивідуальної та групової психосоціальної роботи;
· застосовувати різні підходи психологічного консультування і посередництва в практичній діяльності.
Даний курс є ввідним по відношенню до цілої серії інших, що розвивають його: «Концепції і методи психологічної допомоги», «Психологія сім'ї і сімейне консультування», «Когнітитивно-орієнтоване психологічне консультування», «Профконсультування», «Організаційне консультування» та ін. За допомогою курсу «Технології консультування і посередництва»ми намагаємося закласти концептуальні основи для вивчення решти курсів, пов'язаних з психологічним консультуванням.
Об’єм курсу «Технології консультування і посередництва» –53(86) години, з них аудиторних – 29 (30) годин, лекційних – 10(9) години, семінарських та практичних занять – 10 годин, самостійна робота – 24(56) годин, індивідуальна робота – 9(11) годин.
Засоби контролю: усне опитування, бесіда, індивідуальна робота, аналіз рефератів, сценаріїв психологічного консультування, колоквіуми.
Форма кінцевого контролю – залік.
Форми навчальних занять: лекційні, практичні (семінарські).
Курс «Технології консультування і посередництва» передбачає тісний зв’язок з дисциплінами: загальна психологія, соціальна психологія, вікова та педагогічна психологія, психологія особистості, патопсихологія, конфліктологія, психодіагностика, основи психоконсультації та психокорекції.
ІІ. Тематичний план
Розподіл навчального часу за модулями та видами занять
Розподіл навчального часу за модулями та видами занять (53 СРПП)
III. Зміст програми
Зміст семінарських занять
Семінарські заняття
Модуль І. Психологічне консультування.
Орієнтовна тематика семінарського заняття по темі 1. „Психологічне консультування: особливості та специфіка.”:
1. Психологічне консультування і психотерапія . Розмежуйте поняття.
2. Класифікація типів консультування
3. Визначення і мета психологічного консультування
4. Особистiснi якості психолога-практика
5. Права та обов’язки психоконсультанта.
6. Етика психоконсультанта.
Практична частина заняття
Робота з прийомами, що сприятимуть особистісному зростанню психолога-консультанта, ефективності його роботи з клієнтом.
Основна література: 1, 2, 8, 10.
Додаткова література: 17, 18, 19, 20, 21, 54, 56, 57, 59, 60.
Орієнтовна тематика семінарського заняття по темі 2. „Процес психологічного консультування”
1. Підготовка психологічного консультування.
2. Основні етапи психологічного консультування.
3. Процедури психологічного консультування.
4. Сприймання клієнтом психолога. Початок бесіди.
5. Розпитування клієнта, гіпотези.
6. Психокорекційні впливи при першій зустрічі.
7. Завершення бесіди.
Практична частина заняття
1. Виконання вправ на визначення основних фаз психоконсультування.
2. Вправи по консультуванню щодо прийняття рішення.
3. Обговорення домашніх завдань-повідомлень студентів із проблематики різних видів психоконсультативного контакту.
4. Робота над складанням моделі першого інтерв’ю.
Основна література: 1, 2, 4.
Додаткова література: 23, 34, 44, 57.
Орієнтовна тематика семінарського заняття по темі 3. „Спеціальні проблеми психологічного консультування та консультування малої групи.”
1. .Спеціальні проблеми консультування. Консультування тривожних клієнтів. Консультування при реакціях страху і фобіях. Консультування вороже налаштованих і агресивних клієнтів. Особливості консультування "невмотивованих клієнтів". Консультування клієнтів, що пред'являють завищені вимоги. Консультування при переживанні вини. Особливості консультування клієнтів, що плачуть. Консультування істеричних особистостей. Консультування обсессивных особистостей. Консультування при параноїдальних розладах. Консультування шизоїдних осіб. Консультування асоціальних осіб. Консультування при алкоголізмі. Консультування клієнтів з психосоматичними розладами. Консультування клієнтів з депресією і суицидными намірами. Консультування при переживанні втрати. Особливості бесіди з вмираючою людиною. Консультування при сексуальних проблемах.
2. Психологічне консультування малої групи.
Практична частина заняття
1. Визначення та виконання вправ на порівняння психоконсультування, цілей i позицій психолога у спеціальних проблемах.
2. Виконання творчих завдань на визначення напряму психоконсультативної роботи (з описом обмежень та переваг того або іншого напряму).
Основна література: 1, 2, 5, 8, 9.
Додаткова література: 7, 8, 13, 14, 17, 18, 23, 25, 27, 37, 54, 56, 59, 64, 73, 74, 78.
Модуль ІІ. психологічне посередництво
Орієнтовна тематика семінарського заняття по темі 4. „Структура, поняття і функції посередництва”
1. Поняття і функції, посередництва.
2. Основні етапи і моделі посередництва
3. Види і типи посередництва
Практична частина заняття
Мозковий штурм „Основні умови ефективності психоконсульування та посередництва”.
Основна література: 2, 5, 6, 16.
Додаткова література: 7, 8, 13, 14, 17, 18, 23, 25, 27, 37, 54, 59, 64, 73, 74, 78.
Орієнтовна тематика семінарського заняття по темі 5. „Посередництво: комунікативні техніки та методи впливу”
1. Початок бесіди, техніки, пов’язані із зняттям психологічної напруги.
2. Дії медіатора в посередництві.
3. Техніка завершального етапу посередництва.
Практична частина заняття
1. Оволодіння уміннями та навичками проведення фокус аналізу.
2. Проведення психотехнічних ігор на рефлексію ролей i позицій “клiєнти” та “консультант-медіатор”.
3. Вправи на увагу і методи впливу.
Основна література: 2, 5, 6, 16.
Додаткова література: 7, 8, 13, 14, 17, 18, 23, 25, 27, 37, 54, 59, 64, 73, 74, 78.
Самостійна робота
Модуль І. Психологічне консультування.
Тема 1. Психологічне консультування: особливості та специфіка.
Завдання для самостійної роботи:
1. Сформулювати основні відмінності в розробці проблематики психологічного консультування в Україні, країнах СНД, розвинутих країнах і в країнах «третього світу».
2. Визначте проблематику і особливості розвитку психологічного консультування в сучасному світі.
3. Скласти психограму психолога-практика.
4. Заповнити індивідуальну картку клієнта.
5. Проаналізувати необхідну документацію консультуючого психолога: реєстраційний журнал, картотека клієнтів
Теми доповідей та рефератів:
· Співвідношення рівнів і форм консультативної допомоги особистості і спільноті.
· Соціальні, філософські та наукові передумови виникнення психологічного консультування як професії.
· Специфічні риси психоконсультативного процесу.
· Особистість як предмет психоконсультативної практики.
· Одяг і імідж консультанта.
· Специфіка сприймання клієнтом психолога
Основна література: 1, 4.
Додаткова література: 10, 23, 30, 35, 58.
Тема 2. Процес психологічного консультування
Завдання для самостійної роботи:
1. Обґрунтуйте необхідність створення психологічної консультації.
Теми доповідей та рефератів:
· Оцінка ефективності психологічних консультативних заходів.
· Характеристика особистості клієнта.
· Навички спостереження за клієнтом.
· Умови проведення психологічного консультування.
· Режим роботи психологічної консультації.
· Організація індивідуальної роботи психолога консультанта.
· Взаємодія психолога-консультанта з іншими фахівцями-консультантами.
Основна література: 1, 2, 3, 4.
Додаткова література: 34, 43, 3, 45, 57, 5.
Тема 3. Спеціальні проблеми психологічного консультування та консультування малої групи.
Завдання для самостійної роботи:
1. Зробіть психологічні рекомендації із спеціальних проблем психоконсультативного контакту.
2. Заповніть таблицю.
Консультування малої групи.
Теми доповідей та рефератів
Особливості консультування проблемної малої групи.
Основна література: 1, 5.
Додаткова література: 11, 15, 23, 51.
Модуль ІІ. психологічне посередництво
Тема 4. Структура, поняття і функції посередництва.
Завдання для самостійної роботи:
Описати прийоми емоційно-позитивного налаштування клієнта при першій зустрічі.
Теми доповідей та рефератів
· Задачі роботи консультанта-посередника.
· Спеціальні питання психологічного посередництва.
Основна література: 1, 2, 3, 4, 6, 16.
Додаткова література: 23, 34, 44, 56, 57.
Тема 5. Посередництво: комунікативні техніки та методи впливу
Завдання для самостійної роботи:
1. Описати роль посередницького контакту, його відмінності у різних ситуаціях психологічної практики.
2. Дати характеристику поняття „емпатійне слухання”.
Теми доповідей та рефератів:
· Типові технічні помилки, що допускаються в процесі посередництва, способи їх усунення.
· Робота з проблемами, які виникли внаслідок посередництва.
· Комунікативні техніки посередництва.
Основна література: 1, 2, 3, 4, 6, 16.
Додаткова література: 23, 34, 44, 56, 57.
Індивідуальна робота
Модуль І. Психологічне консультування.
Форми контролю:аналіз рефератів, доповідей, психограми психолога-практика, рекомендацій із спеціальних проблем психоконсультативного контакту, аналіз таблиці „консультування малої групи”, колоквіум.
Основна література: 1, 2, 3, 4, 12.
Додаткова література: 10, 26, 29, 33, 44, 57, 58, 68.
Модуль ІІ. психологічне посередництво.
Специфіка різних видів психологічного посередництва.
1. Проаналізувати різні види психологічного посередництва.
2. Систематизувати спеціальні вимоги, що пред’являються до різних видів психологічного посередництва.
Практична частина заняття
Проведення у формі мiнi-психотренiнгiв сеансу психологічного посередництва.
Основна література: 1, 2, 3, 4.
Додаткова література: 10, 26, 29, 33, 44, 57, 58, 68.
Форми контролю: індивідуальна співбесіда кожного студента з викладачем, демонстрація навичок консультативної практики, аналіз і оцінка рефератів, колоквіум.
Питання на колоквіумІмодуль
1. Типові технічні помилки, що допускаються в процесі консультування, способи їх усунення.
2. Практика спілкування консультанта з клієнтом після закінчення консультації.
3. Описати прийоми емоційно-позитивного налаштування клієнта при першій зустрічі.
4. Описати техніки, пов’язані з зустріччю клієнта в психологічній консультації.
5. Описати роль консультативного контакту, його відмінності у різних ситуаціях психологічної практики.
6. Практичні рекомендації по комунікативному і соціально-перцептивному консультуванню.
7. Розкрити специфіку консультування батьків молодших школярів.
8. Розкрити специфіку консультування батьків підлітків.
9. Практичні рекомендації по психологічному консультуванню з проблем саморегуляції в ділових стосунках.
10. Практичні рекомендації по психологічному консультуванню з проблеми самопочуття та стану здоров’я.
11. Описати програму допомоги дітям з порушеннями структури самосвідомості (підбір методик, ознайомлення з ними).
12. Робота з конкретною методикою(на вибір студента).
13. Консультування тривожних клієнтів.
14. Консультування при реакціях страху і фобіях.
15. Консультування вороже налаштованих і агресивних клієнтів.
16. Особливості консультування "невмотивованих клієнтів".
17. Консультування клієнтів, що пред'являють завищені вимоги.
18. Консультування при переживанні вини.
19. Особливості консультування клієнтів, що плачуть.
20. Консультування істеричних особистостей.
21. Консультування обсессивных особистостей.
22. Консультування при параноїдальних розладах.
23. Консультування шизоїдних осіб.
24. Консультування асоціальних осіб.
25. Консультування при алкоголізмі.
26. Консультування клієнтів з психосоматичними розладами.
27. Консультування клієнтів з депресією і суицидными намірами.
28. Консультування при переживанні втрати.
Питання на колоквіум ІІ модуль
1. Поняття і функції, посередництва.
2. Основні етапи і моделі посередництва
3. Види і типи посередництва
4. Описати роль посередницького контакту, його відмінності у різних ситуаціях психологічної практики.
5. Дати характеристику поняття „емпатійне слухання”.
6. Початок бесіди, техніки, пов’язані із зняттям психологічної напруги.
7. Дії медіатора в посередництві.
8. Техніка завершального етапу посередництва.
9. Проаналізувати різні види психологічного посередництва.
10. Систематизувати спеціальні вимоги, що пред’являються до різних видів психологічного посередництва.
ПИТАННЯ ДО ЗАЛІКУ
1. Види і типи посередництва
2. Визначення предмету психоконсультування та посередництва.
3. Дати характеристику поняття „емпатійне слухання”.
4. Дії консультанта при наданні клієнту рекомендацій.
5. Дії медіатора в посередництві.
6. Етапи та задачі процесу психоконсультування та посередництва.
7. Запити психолого-педагогічного психоконсультування: визначення, види, динаміка.
8. Компоненти професійної готовності до посередницької роботи
9. Компоненти професійної готовності до психоконсультативної роботи.
10. Консультування асоціальних осіб.
11. Консультування вороже налаштованих і агресивних клієнтів.
12. Консультування істеричних особистостей.
13. Консультування клієнтів з депресією і суицидными намірами.
14. Консультування клієнтів з психосоматичними розладами.
15. Консультування клієнтів, що пред'являють завищені вимоги.
16. Консультування обсессивных особистостей.
17. Консультування при алкоголізмі.
18. Консультування при параноїдальних розладах.
19. Консультування при переживанні вини.
20. Консультування при переживанні втрати.
21. Консультування при реакціях страху і фобіях.
22. Консультування тривожних клієнтів.
23. Консультування шизоїдних осіб.
24. Описати роль посередницького контакту, його відмінності у різних ситуаціях психологічної практики.
25. Основні етапи і моделі посередництва
26. Особистість консультанта.
27. Особливості ділового консультування.
28. Особливості консультування "невмотивованих клієнтів".
29. Особливості консультування безробітних.
30. Особливості консультування клієнтів, що плачуть.
31. Особливості першої зустрічі
32. Особливості психолого-педагогічного консультування.
33. Поняття і функції, посередництва.
34. Початок бесіди з клієнтом, техніки, пов’язані із зняттям психологічної напруги у клієнта і активізацією його розповіді на стадії сповіді.
35. Початок бесіди, техніки, пов’язані із зняттям психологічної напруги.
36. Проаналізувати різні види психологічного посередництва.
37. Проблема суіциду і суіцидної поведінки. Психологічна допомога клієнтам, що здійснювали суіцидні спроби або наміри.
38. Проблематика психологічного консультування в контексті вітчизняної психології.
39. Професійна етика психолога.
40. Процедури психологічного консультування.
41. Систематизувати спеціальні вимоги, що пред’являються до різних видів психологічного посередництва.
42. Складові ситуації спілкування клієнта з психологом.
43. Соціальні, філософські та наукові передумови виникнення психологічної консультації як професії.
44. Специфіка сімейного консультування.
45. Техніка завершального етапу посередництва.
46. Техніка, вживана при інтерпретації сповіді клієнта.
47. Характеристика особистості клієнта. Позитивні ознаки особистості клієнта.
Розрахунок рейтингових балів за видами поточного (модульного) контролю
Навчально-методична карта дисципліни „Технології консультування і посередництва”
Всього – 53 (86)[2] годин, лекції – 10 (9) годин; семінарських - 10 години; індивідуальна робота – 9 (11) годин; самостійна робота - 24 (56) годин; залік
РекомендованІ ДЖЕРЕЛА
Основні:
2. Алешина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. – М.: Независимая фирма «Класс», 2000. – 208 с.
3. Алешина Ю. Е. Семейное и индивидуальное психологическое консультирование. – М.: Редакционно-издательский центр Консорциума «Социальное здоровье России», 1993. - 172 с.
4. Алешина Ю. Е. Специфика психологического консультирования// Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. Журнал. – 1994. - №1. – С.22-33.
5. Ануфриев А.Ф. Психологический диагноз: система основных понятий. – М.: МГОПИ, издательство «Альфа», 1995. – 160 с.
6. Бесемер Х. Медиация. Посредничество в конфликтах Духовное познание, 2005 г.
7. В.Ю. Меновщиков. Введение в психологическое консультирование. – М.: Смысл 2000.
11. М. М. ЛЕБЕДЕВА. Политическое урегулирование конфликтов: подходы, решения, технологии. Москва, "Аспект Пресс", 1997, 272 стр
12. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. – СПб.: Речь, 2005.
Додаткові:
22. Атватер И. Я Вас слушаю: Советы руководителю как правильно слушать собеседника. М., 1984.
23. Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания: Реф. дипломной работы. МГУ. Факультет психологии, 1994 // Вестник Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. 1995. № 1.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
